2016年12月1日 星期四

水水聯婚 --- Checklist控系列:擺酒場地+睇場簽約Q&A 超長文!

身為準新人,必定聽過esdlife 的強大網絡。流傳的checklist無限,小虫按172睇場checklist 再整合出自己的超長氣,零死角,無敵checklist。已經數唔到有幾多條題目,小虫自己都無問足咁多條,不過寫齊有備無患。小虫心儀在酒店舉行傳統中式婚宴,其他形式的b2b 可能要再修改。

http://wow.esdlife.com/space.php?uid=95319&do=blog&id=308460

睇場前功課
1. Shortlist 場地
尖沙咀是我倆理想的地點,因為兩家相隔很遠,想挑選比較中心和交通方便的地點。

2. 瘋狂電郵/電話問日子和min charge
網上資訊發達,價錢場地都可以得知,但最重要有場。如果是年尾旺日,有期的場地其實唔多。若然日子可以彈性安排,記得問埋平日VS五六日的價錢,平日可能平好多。同埋問埋大個一Size的廳的詳情,方便睇場的時間睇埋。

3. Menu
婚宴形式有很多種,中/西,午間/晚上,Set/buffet。我覺得這是最不缺乏的資料,一般查詢場地都會提供,可以初步計下圍數同min charge 係咪符合。如果比較遲訂場,可能會有優惠Menu。

4. Floor plan
問日子的時候多數場地會提供。可以睇下會唔會有枱望唔到台,柱位,出入門口等。記得印埋Floor plan去睇場,一路睇一路Mark 返台/電視位置,March in 路線等等。

5. 約時間睇場
最好係婚宴前,睇到Set左場的環境如何,實際上擠迫的程度。Shortlist左場地不妨提早安排睇場,只有晚上和週末,時間不多。

場地環境
1. 員工服務態度
除了場地硬件,作為軟件的員工服務質素亦非常重要,而且是不同場地其中最大的一個分別。單單我 Shortlist的5間酒店已經有明顯的分別。
由查詢場地直至睇場已經可以觀察到員工回覆速度快慢,有否主動跟進情況,安排會否混亂等等。一間連我big day 日子場地有無期都出現多個版本的酒店實在很難令我有信心。
睇場更加可以直接感受到員工對婚宴流程的熟悉程度,會否提供安排婚宴的意見,整過接待過程是否滿意和令你對場地負責有信心。雖然最終選擇的場地只有一間,但是不同酒店都有做得好的地方,有些Sales會好熱心主動提供不同的場地優惠package,有些Sales在睇場的時候又會分享下其他新人的安排。
臨場表現要靠網上分享或問擺過酒的朋友。

2. 租約幾時會完? 明年(或者再之後)會唔會有裝修安排?
太近約滿有轉場危機,裝修亦一樣。即使宴會廳不在裝修範圍亦會令整體感覺非常差。當然好的 Sales其實應該主動交待這些影響重大的安排。而我book的場地亦真係遇到有裝修安排,所以記得要問。

3. 場地的交通如何
離地鐵站遠近,可到達的交通工具等。比較隔涉的地方可能要安排旅遊巴接送賓客

4. 賓客是否容易找到場地
入口是否有足夠指示牌讓賓客找到場地?是否容易和其他婚宴場地混淆?

5. 場地所在的樓層,同層的設施
有風水考量的話要避開地庫的婚宴場地。在較高樓層景觀較好。同層如果有會所/主要出入口,私隱度便較低。

6. 前往的升降機是否足夠/是否只能單靠升降機前往
開席前和散席可能等lift都有排等,如果有數家酒樓共用升降機的話情況更嚴重。

7. 場地大小是否適合:   平方呎/   平方米
 一般比官方提供上限減2-5圍才是合適的圍數, 太迫/太疏落都不理想。
最好睇場前已經有相應圍數floor plan,可以睇到會放幾多行,台的位置等等。約睇場的時候最好是婚宴前,有set左場先可以感受有幾疏/迫。

8. 樓底:    呎/     米
樓底高當然比較好。樓底矮除了有壓迫感同無咁Grand,影相會影到天花/地板。但若然場地本身不大,樓底太高會好怪。

9. 場地形狀:
長形(會距離台很遠)/扇形/L形/方形(除非是擺數十圍的大廳,否則視覺上會顯得更細)? 
有柱?/死角?

10. 場地景觀:有窗/無窗/天窗
有窗比較光猛開揚,但係要留意返望海/望樓/地盤

11. 進場的路線
會否經過所有賓客?會否太短? 會否每圍枱太近,唔足夠 March-in? 

12. 賓客廁所位置及數量?衛生環境?要不要和同層其他人共用?

13. 要幾多圍先可以包場?要分場的話,用密封間門定圍板?
酒樓包場圍數一般都較多,或者要額外補錢才可以包場。如果用圍板間場又唔到頂,隔音可能好差。酒店多數用間門,但要注意場地間細之後,燈光佈置出入口等等不足的地方。

14. 廚房位置 (太遠或另一層,食物會唔夠熱)

15. 冷氣 (太熱/太凍,較難在睇場時發現,靠用家事後分享)

價錢/訂場安排
1. 最低消費/ 最少圍數:訂場/包場/有贈送優惠的最低消費和圍數。如果無人訂另外的場,會否自動Free俾我地用埋?

2. 酒席價錢會否更改?幾時會確定價錢?
大家太早預訂酒席的關係,往往未有當日的酒席價錢菜單。要問清楚是按簽約的價錢還是調整後的價錢,預計加幅幾多,同埋價格是否按市價浮動或者幾時會有當日酒席價錢。

3. 有否加一服務費?

4. 有否強制Tips/利是?

5. 是否免茶芥?

6. 圍數/人數幾時要確定?圍數(確定後)更改安排: 不能更改? 收費?有限度更改?

7. 存菜/預備席(訂18, 但只開16, 其他預備):有/無?幾多圍?每圍價錢一樣?唔開席的處理:不收費/補食(期限?)

8. 席數少於最終預訂數目安排:退錢?補食?限期?打包?如果少於最低消費/提供贈送最低圍數的安排?

9. 可唔可以加半圍?

10. 每席人數安排:
最多可以加幾多(13? 14?)?
收費?較貴還是按每圍人均價錢加?
以人數計的菜會否相應增加還是依舊12人份量?
如果每席人數唔平均,如11 vs 13,會唔會照計12人?要唔要事先安排?會唔會自動將兩圍菜色加減還是依然上12位的份量?
幾時要提出13位安排?

11. 場地時間:由__時至__時
交場時間包唔包Set場時間?
交場之後有侍應stand by?
超時收費?
可唔可以安排提早交場 (收費?)?

12. 遇上天氣影響如黑雨 / 八號風球如何處理?要唔要加錢?改期/取消有乜野要照俾錢?優惠係咪一樣?

13. 如緊急情況需改期/取消 (e.g. 紅白事),可否安排?訂金如何處理?

14. 訂金可否轉讓?改成其他消費?

15. 如場地有問題而要取消賠償如何?轉場?退錢?

16. Pencil mark 左場地,可以hold幾耐?

17. 落訂安排:
分幾多次訂?
如果未出酒席價錢,落訂/簽約價錢寫邊個?
尾數是否要當天即場付清?
訂金和尾數接受甚麼方式付款?現金?信用卡(Visa/Master/AE/銀聯?) 支票?銀行入數?禮券?EPS?分期?接唔接混合唔同方式付款?
當天信用卡付款有否手續費/免手續費信用卡付款最大金額/可否分開多張信用卡付款?

18. 近期會否有婚展/Open day 優惠

19. 酒樓要特別注意。簽約記得列明租用場地,特別有多個廳,免得佢食兩家茶禮。特別如果係好日,要一個月前再確認。

席前小食及飲品
1. 免費贈送雜果賓治為席前飲品?時間和數量?會否Refill?可唔可upgrade(份量/內容)?價錢?

2. 席前小食  (如:席前粉麵-北菇,肉絲,干燒伊面 & 糖果, 瓜子, mini tart/ 鹹點)
免費贈送? 提供的款式、時間及數量,其後收費?送甜點的話可否改鹹點/鹹甜各半?如果唔要贈送小食,可否回贈?
沒有贈送的話,價錢如何及會否有折扣?

3. 席前自攜西餅或小食是否需要收服務費?侍應會照serve 不須額外收費?

4. 會否事前安排席前茶點給新人充飢?

5. 幾點開始提供茶水招待?

6. 席前Order 一定要新人/指定負責人簽名作實才可落單

7. 有否送結婚蛋糕席前給賓客食用? 送幾磅? 自製還是其他餅店供應? 自備/唔要可唔可回贈? 加錢轉款/加大?

菜單酒水
1. 酒席菜單:6菜/8菜? 有翅/無翅菜單 (代替翅的菜色為?)

2. 菜單幾時確認?

3. 菜單的餸可否更改?收費?

4. 有否提供素食菜單?收費如何(每位?/每圍?)?係咪都有咁多道菜?
酒店一般可以安排以位計的素食菜單,但會在每席12位的酒席價錢上額外收取素食賓客的菜單的費用。所以可以考慮安排這圍坐13位賓客。

5. 合時鮮果是指果盤,還是原個鮮橙或甜柑?可唔可以自攜?加錢加果盤/由原個轉果盤?代訂價錢?

6. 簽約的菜式內容記得要列明實際內容:(酒店一般無問題,酒樓要特別留意)
如清蒸紅斑, 唔好寫海上鮮(註明幾重),魚翅必須列明雞絲生翅或鮑魚生翅(當中列明等級及份量)  ,乳豬是全隻還是部分,魚幾重,是否一條,而非分開兩條細魚等

7. 會否有免費/折扣試菜

8. 當晚剩菜的安排

9. 上菜會唔會分菜?

10. 每圍有幾多位侍應serve? 額外增加人手費用? (確保每圍1名待應生,主家席2名待應生)

11. 酒水價錢:每席已包酒水?每席另計?如果13人的酒席,酒水係咪都要計13人?加一另計還是包括在內?

12. 酒水每圍包指定數目還是任飲?幾點至幾點(最好席前已經有,唔使等開席)?Over time 收費?

13. 酒水包的飲品:汽水+啤酒有邊啲?牌子?橙汁包唔包?橙汁係鮮搾,汽水還是濃縮?

14. 非任飲的話,只限罐數定限每款每圍有指定數目?

15. 包紅白酒的數目?是否可以自由配搭?牌子?有無Sample 試?

16. 非任飲的話,剩下的飲品可否帶走?

17. 自攜酒的開瓶費?(多數free 每圍一支, 盡量爭取全免) 烈酒/ VSOP/ 紅白酒價錢是否一樣?免開瓶費限餐酒還是包括烈酒

18. 是否已備有冰塊而不需額外收費

19. 如果有送的酒和自攜酒會先Serve 自攜酒?

20. 當天記得要在婚宴開始及結束時,點算清楚自備的酒水數目,以免發生誤會

21. Crew Meal 安排:一定要食Crew meal?價錢?菜色選擇?幾時準備?幾時要確定人數?

22. 小孩幾多歲以下不計算在每圍人數內?有沒有BB櫈提供?

接待處

1. 迎賓位置? 顯唔顯眼?在場內定場外?會唔會要同其他廳的新人共用接待位置?

2. 有足夠空間:
放相簿油畫
放Candy corner
放2nd backdrop (注意燈光是否足夠)
放photobooth (注意有無電掣位,另外,安排即時印相亦即有機會需要wifi)
場外cocktail 位 (如果想賓客唔使一到場就要坐埋枱, 可以走動一下, 就要搵有cocktail 位置的場地)

3. 有無走廊/樓梯/拱門位

4. 會提供的物資:枱連枱布,油畫架(幾多個? 有無裝飾?),裝飾枱花,擺設,candy corner 用品。有無sample? 可以選擇款式?

燈光音響

1. 光線足夠? 記得要調到最光/一般比較

2. 普通燈/LED燈/射燈/水晶燈? 燈的位置可因應餐桌移動?

3. 有沒有進場follow spotlight(追燈)?

4. 燈可否轉色?有幾多種顏色?轉色要額外收費?

5. 整體光線的顏色(避免紫/藍,橙/黃,影相較易有色差,挑戰攝影師功力)

6. 專人負責台燈音? 炒散定正職職員? 要另外收費? 自己安排朋友負責?

7. 是否有咪給司儀?無線? 幾多支?

8. 負責follow-up 當晚的rundown的職員是誰? 咩時候會同我地夾rundown?

9. 全場有幾多個電視/ projector? 在甚麼位置? 大小/比例4:3/16:9? 必須全部同步/分開播唔同內容?

10. 有無得現場直播台上情況? 收費?

11. Mon播唔播到動畫/photo slideshow/Video? 咩格式? 可唔可以電腦直插? 只可以播VCD? DVD? MP3? Avi? 16:9的片段?

12. BIGDAY前幾多日可安排試音樂同片段(及燈光,如自己控制)?

13. 可否免費提供投影機,螢幕,音響,射燈及影碟機材設備?

14. 進埸音樂有沒有提供? 有咩選擇? 

15. background音樂提供?還是要自備?咩格式?

16. 其他進場效果設備, 泡泡機?煙霧機?

17. 進場可否灑花瓣 (場地可能怕甩色唔俾用)/ 灑紙碎/ 拉紙炮? 要唔要收清潔費?

18. 如果使用LED燈, 記得提醒Big day Photog/Video, 因為可能會閃閃下

場地佈置

1. 基本場地佈置已包括的項目:台? Backdrop? 地氈? 字牌? 接待處長枱?

2. 提供的佈置是否交埸時已經準備好?

3. 提供還是外判商? 是否自己同外判商相討?自己另外安排佈置,可否回贈現金? 可回贈多少? 是否可以轉其他佈置公司?

4. 如果無送場地佈置, 要唔要搵指定佈置公司? 自己搵要唔要收附加費?

5. 場地佈置的限制? 如不能用釘書機, 貼膠紙, 不能放有火/水的擺設

6. 台/ Backdrop的顏色和款式可否選擇? 有無sample? 幾時要確定?
一般台顏色無得改,唔包加地氈

7. 台的呎吋? 高度/幾多級? Backdrop 呎吋?
如果酒樓有贈送記得睇清楚呎吋是否相符。要求事先提供呎吋資料,方便報價

8. 可否事先提供floor plan/ 台size/ backdrop 高度, 方便安排佈置

9. 如果佈置公司要停貨車會, 要唔要收泊車費? (計埋在送的泊車位內?)

10. 免費送 Backdrop中文或英文禮堂名牌(連cut 字)?款式可以自己提供還是只有指定款式?
如果LED牆 backdrop 未必有得送

11. 如果Backdrop 是LED 牆, 可唔可以安排拉紗遮住影迎賓相/合照 (否則影相會起格)? LED牆要唔要額外收費? 播放內容的限制?

12. 整體場地佈置新舊(整體裝修、地氈、餐具、桌椅、擺設)

13. 台會唔會太近賓客
太近攝影師可能較難擺位, 等影合照的時候亦會有好多人堆在台附近

14. Head table 同 guest table 的佈置(可選擇的款式):枱布、椅套、枱花、枱號牌、菜單、餐巾

15. 以上佈置是否全場免費
部分酒樓只會包主家席, 要問清楚需唔需要加錢

16. 佈置包的花是鮮花還是絲花?

証婚+儀式

1 最早幾點可以舉行証婚?

2 有無戒指枕、羽毛筆、證書套提供?

3 証婚時賓客坐位安排,一圍圍定會排櫈望台? 排櫈大概會有幾多張?要唔要加錢?

4 証婚MARCH IN路線? 預計律師企位?

5 準備台上證婚長枱+台下排櫈需要幾耐? 還原為酒席setting 要幾耐? 

6 台上簽紙桌椅SETTING?
一直坐在枱後,枱布會遮住禮服。可以考慮企住證婚簽紙,又或者有打算教堂式證婚要注意台夠唔夠大

7 如果另外租證婚場地(e.g. 戶外場地) 會否有折扣?

8 是否提供合巹交杯用之葡萄汽酒一枝(及酒杯)?
有人試過酒樓有酒無杯, 問清楚安心D

9 如開席前,要補敬茶是否可以提供所需用品(跪墊、紅茶杯、紅茶壺、紅棗蓮子)+有職員幫手搬櫈(如果在台上)?

10 有假蛋糕給新人做切餅儀式? 幾多層? 咩樣?

新娘房
1 新娘房會免費提供幾多間? 是固定新娘房還是多用途房留作新娘房? 位置? 大小?
多數酒樓才會固定新娘房,酒店會安排其他細的會議廳作新娘房。酒樓無包場的話要留意新娘房係咪一定會預留俾自己訂個場,有機會會俾左其他場,特別是房的位置並不在自己訂個場。無新娘房,甚至乎連專用厠所都無會好麻煩,要預左唔可以換衫轉妝。酒店多數用會議廳作新娘房,有機會可以用到超大的新娘房。或者如果唔需要麻雀房就可以改埋做新娘房。但係就要留意係咪近宴會的場地,否則著住婚紗出入好麻煩。當然亦會有極細的新娘房,新娘+化妝師都已經好勉強,多數就會變成要在酒店送的蜜月套房換衫化妝,上上落落勁唔方便。就算無咁誇張都要預當日除左新娘+化妝師,仲有新郎,兩家的媽媽,姊妹都要用,所以盡量唔好太細。另外新娘房亦有可能在場內,咁就會在賓客面前出出入入。換好衫,要經過曬所有人先可以去返大門準備進場。總括而言,新娘房要夠大,在場外,但近宴會廳,最好要近台添。

2 房內設備?
有否設有洗手間 (多數都無, 咁就要注意返新娘房會唔會離洗手間太遠, 雖然當晚應該都無咩機會去)
保險箱 (密碼? 鎖匙? 大小?)
全身鏡
化妝鏡
掛衫架 (留意夠唔夠實淨可以掛婚紗禮服, 同埋夠唔夠衣架)
換衫屏風
蒸氣熨斗

3 房內燈光足夠?
必需有足夠燈光給化妝師化妝,最好會特別加大光燈。同埋要留意燈光有無偏黃。

4 新娘房幾時可以用? 可唔可以事先擺放物資(早一晚? 早數小時?) 並留起鎖匙? 晚宴後可否有部分物資繼續擺放至第二日?
在場地準備好之前已經需要新娘房擺放物資和換衫,所以越早可以使用越好。

5 睇場的時候可以睇埋新娘房?
之前提過最好可以約婚宴前睇場,但係咁就有可能新娘房已經留給當天新人使用,睇唔到

6 有無專責職員會全程幫新娘?
有些場地甚至新郎都會有專責職員跟住

娛樂

1 麻雀開始至結束的時間?

2 麻雀服務是否已包括台紙, 籌碼, 台燈…?

3 能開多少台麻雀? 擺位如何? 加要唔要收錢

4 有冇免費啤牌?自攜使唔使另收費?

5 麻雀枱位置:同場還是麻雀房?麻雀房的位置?要唔要另外租房?
麻雀枱放在場內除左數目有限制,亦有可能要飛枱(即係疊起set好的枱在一邊, 開席前先搬返好),唔美觀。如果提前證婚,要暫停有困難,會影響氣氛。分開房就難搵返賓客上台合照/準備證婚觀禮。

6 是否已包免費茶水供應? 亦會有職員在房內serve?

贈送項目

1. 襟花/花球
有無襟花送(鮮花定假花)?送幾多個?新娘新郎及親友中西式襟花是否奉送?
款式可否選擇?
如果有送,要自取定會準備好在場地取用?

2. 嘉賓提名冊
有無嘉賓提名冊送?
款色? Size?
幾時要決定?

3. 座位表
有否提供座位表?
包印刷?
幾耐之前有?

4. 請帖
有幾多張請帖送?  每席多少張? (不一定每席12張, 多數會較少)
有幾多款式可以揀? 可否加錢轉款? (留意餅卡長度要入到落信封)
包唔包印刷費? (多數唔包, 大家多數淘寶印, 再用返佢個信封)
有無送埋地圖卡/回禮利是封
會唔會有sample事先提供方便印刷報價

5. 回禮糖果/ Candy Corner
有無回禮糖果/Candy Corner 贈送? 可否加錢upgrade?

6. 回門乳豬 (多數只限酒樓)
有無回門乳豬贈送? 要唔要事先預訂? 幾時要預訂? 是否要當天拿取? 如否, 食用限期? 可否到其他門市拿取? 可否改成其他食品, 如燒味?

7. 其他婚禮相關優惠
有無其他Coupon/ 優惠: 唐餅、西餅、婚照、租衫、租褂、婚戒、攝影

蜜月客房/出門套房(一般只限酒店)
1 酒店送幾多晚? 邊種房型? 景觀? 大小?

2 額外訂房給親友,或加租一晚,或Upgrade 大房會唔會有折扣優惠?

3 可否改成出門套房? 會否事先準備紅床具,提供敬茶用品及佈置(貼囍字對聯)?

4 出門房要唔要收清潔費? 上頭可唔可以點龍鳳燭?
一般不能點蠟燭, 會觸動火警鐘, 但有些酒店可以視乎位置或暫停煙霧警報。另外,酒店可能禁止開紅遮,灑米,貼囍字,要問清楚

5 Check in/Check out 時間? 可唔可以Late check out? 如果出門+蜜月房, 要唔要轉房
當日行程緊密,未必可以配合Check in/Check out 時間,最好可以彈性安排

6 贈送早餐? 酒店餐廳還是房內?

7 會否有贈送當晚宵夜給新人? 要唔要事先安排?
有人試過無事前打落reception講, 等到半夜三更先有得食

花車服務
1. 如果送花車接送服務例如5小時,係連續計定可以分開計? 有無時間限制, 如必須中午前?

2. 自己車定外判? 要唔要自己聯絡外判商安排?

3. 出發地點有無限制? 可唔可以有中途站? 目的地有無限制?

4. OT收費? 係咪即場俾司機?

5. 花車款式/顏色有沒有選擇?

6. 裝飾包唔包? 要唔要指定package/vendor?

7. 連司機?

8. 要唔要另收泊車/隧道/油費?

9. 幾時要決定細節?

泊車服務/專車接送

1 有否免費泊車服務?

2 免費泊車有幾多部? 以每席計還是加起來的一個總數?

3 免費泊車限時?
一般會有一個車位給新人, 可以過夜

4 有否免費專車到指定地點接送賓客? 幾多架? 提供時間?
只有交通不便的場地才會提供此服務

5 停靠站的限制, 如每架車只停一個點, 還是可以有數個上落客點?指定時間內是否來回多次載客? 




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